Sie wissen, ein guter Einstieg am Telefon ist wichtig, um eine Beziehung aufzubauen. Besonders bei der telefonischen Kundengewinnung. Doch wussten Sie auch, dass er Widerstand und Einwände vermeiden kann? Sie stoßen bei der Akquise immer wieder auf Ablehnung. Oft bevor ein Entscheider die Vorteile Ihres Angebots kennt. Doch Sie haben Einfluss darauf, wie Ansprechpartner reagieren. Wie Sie… Weiterlesen →
Einer unserer Kunden, Bernd, ist Inhaber mehrerer Fitnessstudios. Es läuft gut mit Intervall-Training und Power-Yoga… Deshalb möchte er sein Training Firmen anbieten. Er denkt dabei an Kurse für Führungskräfte. Der Vorteil: Dadurch gewinnt er viele Kunden gleichzeitig und kann seinen Umsatz ankurbeln. Doch wie soll er Firmenkunden ansprechen? Und sie gewinnen… Hier kommt die Value… Weiterlesen →
Wollen Sie Kundennutzen verdeutlichen, stoßen Sie früher oder später auf zwei Begriffe: Features und Benefits. Womöglich geben Sie kurze Zeit später stöhnend auf … Und ich verstehe Sie, denn die Unterscheidung ist keineswegs leicht. Doch der Punkt ist: Wenn Sie den Unterschied verstehen und nutzen …, spüren Sie das sofort. Das umgekehrte ist jedoch leider… Weiterlesen →
Wir werden immer wieder gefragt, welche Geheimnisse es gibt, um erfolgreiche Kundengespräche zu führen. Und da gibt es tatsächlich einige. Zu viele, um sie in einem kurzen Artikel unterzubringen. Doch es gibt ein Geheimnis, das 98% aller Verkäufer und Selbständigen nicht kennen. Oder nicht nutzen. Obwohl sie es kennen. Was ist mit Ihnen? Das Akquise-Geheimnis… Weiterlesen →
Welches der beiden folgenden Worte klingt für Sie nach dem gefährlicheren Lebensmittelzusatz: Magnalroxate oder Hnegripitrom? Wenn Sie auf Hnegripitrom tippen, liegen Sie vollkommen richtig. Ebenso wie die Mehrzahl der Teilnehmer einer Studie übrigens.* Warum? Es spricht sich so schwer. Magnalroxate spricht sich leicht, zumindest relativ gesehen. Und klingt etwas kompliziert, schließen Menschen auf Gefahr. Weshalb Hnegripitrom als gefährlich eingestuft… Weiterlesen →
Wissen was man sagt, zu wem … und das Sekretariat überwinden. Das ist für viele, die am Telefon verkaufen, das Rezept für erfolgreiche Akquise. Quasi die chemische Gleichung, nach der man zuverlässig Termine produziert. Und irgendwie ist das nicht ganz verkehrt … Doch ein entscheidender Faktor fehlt. Dieser “Faktor” ist Ihr Kunde, der seine eigene… Weiterlesen →
Basierend auf der Erfahrung von über 150.000 Anrufen kombinieren wir klassische Telefonakquise mit effektiven mehrstufigen Strategien zur Leadgenerierung, um neue Kunden zu gewinnen, Auftragsvolumen zu steigen und Umsätze zu maximieren.
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