Menschen sind Gewohnheitstiere. Sie und ich und unsere Kunden ebenfalls. Wir nehmen denselben Weg zur Arbeit, greifen zu derselben Packung Nudeln oder Waschpulver und fahren in denselben Urlaubsort und dasselbe Hotel. Gewohnheit eben. Und Gewohnheit ist gut. Denn unser denk-geplagtes Gehirn verbraucht proportional mehr Kalorien, als der Rest unserer Alabasterkörper. Und wenn es tut, was… Weiterlesen →
Wenn Sie mit Kunden zu tun haben, feilen Sie an Ihren Worten. Vielleicht kämpfen Sie auch mit ihnen. Mit den Worten. Gut, manchmal auch mit den Kunden. Wie dem auch sei: Um Kunden zu überzeugen, sind die richtigen Worte das A und O. Oder wie Mark Twain es ausdrückte: „Der Unterschied zwischen dem richtigen Wort… Weiterlesen →
Haben Sie sich je geärgert, dass Ansprechpartner schwer erreichbar sind? Sie sprechen mit der Sekretärin. Mehrfach. Sie landen auf dem Anrufbeantworter. Kurzum – Sie kommen nicht weiter. Das ist ärgerlich, mehr noch es muss nicht sein. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie das Problem der schlechten Erreichbarkeit nutzen können, um mit Kunden Vertrauen aufzubauen. Es funktioniert… Weiterlesen →
Wollen Sie B2B Kunden gewinnen, brauchen Sie Partner. Sie brauchen sie natürlich nicht wie Wasser und Brot. Aber sie helfen Ihnen dabei, einen Auftrag schneller zu gewinnen. Sie kennen die Formulierung: Eine Kette ist nur so stark, wie ihr schwächstes Glied. Spielt jemand an entscheidender Stelle nicht mit, verlieren Sie womöglich. Wenn Sie wissen, wen Sie… Weiterlesen →
Sie wollen einige Kunden-Telefonate führen. In Ihrer Hand Visitenkarten von Besuchern, die Sie auf einer Veranstaltung getroffen haben. Alle haben Interesse bekundet. Ihre Zuversicht wächst, während Sie die ersten Anrufe machen. Sie bringen das Gespräch zu Ende und können es nur als perfekt bezeichnen, denn Sie haben einen Termin vereinbart. Tage später findet der Termin… Weiterlesen →
Wie komme ich an der Sekretärin vorbei? ist eine der häufigsten Fragen, wollen Sie Termine mit Kunden am Telefon vereinbaren. Was verständlich ist, wenn Sie nicht zum Entscheider vorkommen. Doch das Problem bei dieser Frage ist, dass sie gleich weitere Probleme beschert: SIE verkrampfen sich, weil Sie denken: Wie komme ich an ihr vorbei? Und… Weiterlesen →
Basierend auf der Erfahrung von über 150.000 Anrufen kombinieren wir klassische Telefonakquise mit effektiven mehrstufigen Strategien zur Leadgenerierung, um neue Kunden zu gewinnen, Auftragsvolumen zu steigen und Umsätze zu maximieren.
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