Wenn ein Entscheider Ihnen beim Erstkontakt am Telefon sagt: Wir haben einen Anbieter …, verabschieden Sie sich dann innerlich von diesem Auftrag? Verständlicherweise. Denn Sie wollen keinen Druck auf diesen Kunden ausüben. Doch auch wenn wir für Kundengewinnung ohne Druck sind – in diesem Fall sollten Sie dran bleiben. Denn Sie können durchaus unaufdringlich zeigen,… Weiterlesen →
Wer seine Umsätze kurzfristig steigern möchte, versucht das meistens in dieser Zeit des Jahres. Vielleicht ist das Geschäftsjahr nicht so gut gelaufen. Vielleicht waren ein paar Aktionen nicht so erfolgreich. Das kommt vor. Doch “das Jahr ist erst am 31.12. um 24 Uhr zu Ende” sagte einer meiner Kollegen im Vertrieb immer. Recht hat er.… Weiterlesen →
Negative Stimmung im Team kann zu einer Erfolgs-Blockade werden. Für alle Mitarbeiter. Doch sie ist nicht nur unangenehm. Ich habe erlebt, dass selbst die besten Verkäufer und Kollegen so demotiviert wurden, dass ihre Ergebnisse darunter litten. Doch das Problem ist weit größer. Wenn sich negatives Denken in einem Verkaufsteam verselbständigt, schadet es nicht nur dem Umsatz.… Weiterlesen →
Telefonische Akquisition ist wichtig, doch Sie raffen sich irgendwie nicht auf? Sie spüren ein Unbehagen vor Kundenanrufen, dass Sie sich nicht erklären können? Gut möglich, dass es daran liegt: Sie erhalten selbst solche Anrufe und finden sie unangenehm. Da ruft der Service-Provider bei Ihnen im home-office an. Er redet ohne Punkt und Komma und versucht, Sie… Weiterlesen →
Wenn Sie im Verkauf sind, hören Sie diese Aussage immer wieder: Wir haben da bereits einen anderen Anbieter. Oder: Wir arbeiten schon mit jemandem zusammen. Womöglich denken Sie, dass Sie keine Chance haben, dort je einen Auftrag zu erhalten. Doch das stimmt nicht automatisch. Bei vielen Kunden ist diese Aussage eine Standardantwort. Kunden antworten reflexartig,… Weiterlesen →
Menschen sind Gewohnheitstiere. Sie und ich und unsere Kunden ebenfalls. Wir nehmen denselben Weg zur Arbeit, greifen zu derselben Packung Nudeln oder Waschpulver und fahren in denselben Urlaubsort und dasselbe Hotel. Gewohnheit eben. Und Gewohnheit ist gut. Denn unser denk-geplagtes Gehirn verbraucht proportional mehr Kalorien, als der Rest unserer Alabasterkörper. Und wenn es tut, was… Weiterlesen →
Basierend auf der Erfahrung von über 150.000 Anrufen kombinieren wir klassische Telefonakquise mit effektiven mehrstufigen Strategien zur Leadgenerierung, um neue Kunden zu gewinnen, Auftragsvolumen zu steigen und Umsätze zu maximieren.
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