Wissen was man sagt, zu wem … und das Sekretariat überwinden. Das ist für viele, die am Telefon verkaufen, das Rezept für erfolgreiche Akquise. Quasi die chemische Gleichung, nach der man zuverlässig Termine produziert. Und irgendwie ist das nicht ganz verkehrt … Doch ein entscheidender Faktor fehlt. Dieser “Faktor” ist Ihr Kunde, der seine eigene… Weiterlesen →
Puuh … Sie haben sich einen Gesprächseinstieg überlegt. Sie haben über den Worten gebrütet, wieder und wieder verbessert und jeden Satz achtsam beäugt. Sie haben gute Arbeit geleistet. Dachten Sie. Denn Ihre Ansprechpartner reagieren nicht ganz so begeistert. Was ist los? Gut möglich, dass Sie nur einen kleinen Fehler machen. Doch der kann fatale Auswirkungen… Weiterlesen →
Telefonische Kundengewinnung gleicht oft der Suche nach einer Nadel im Heuhaufen, oder? Ja. Und Nein. Ja. Wenn Sie tatsächlich “eiskalt” anrufen. Je nachdem wie kalt, neigen Ansprechpartner dazu, sehr abweisend zu reagieren. Und Nein, wenn Sie Techniken nutzen, die Kaltakquise unmerklich “anzuwärmen”. Eine dieser Techniken stellen wir Ihnen heute vor. Denn wenn Sie wissen, wann… Weiterlesen →
Ob am Telefon oder im persönlichen Gespräch – der richtige Umgang mit Kunden hilft immer. Und zwar bereits mit der ersten Begrüßung, wenn es darum geht guten Kontakt herzustellen. Schaffen Sie das, haben Sie bessere Chancen, einen Auftrag abzuschließen. Aber was ist der richtige Umgang mit Kunden? Das ist ähnlich schwer zu beantworten wie die Frage:… Weiterlesen →
Haben Sie eine Idee, was die häufigste Frage in unseren Trainings und Workshops ist? Zugegeben, die Antwort ist leicht, wenn Sie die Überschrift dieses Artikels sehen … Doch Sie haben Recht, wenn Sie auf die Frage nach Preiseinwänden tippen. Sie ist mit Abstand der Spitzenreiter unter den Fragen, die wirklich jeden im Vertrieb interessieren. Doch… Weiterlesen →
Sie wollen anders sein, besser. Sie wollen aus der Masse der Anbieter herausragen. Haben Sie sich jemals gefragt, was Sie tun müssten, um das zu erreichen? Oder wie Sie sein müssten, damit Ihre Kunden Sie als herausragend ansehen? Wie viel Sie wie oft investieren müssten – zeitlich und finanziell – um den Verkaufserfolg zu erleben,… Weiterlesen →
Basierend auf der Erfahrung von über 150.000 Anrufen kombinieren wir klassische Telefonakquise mit effektiven mehrstufigen Strategien zur Leadgenerierung, um neue Kunden zu gewinnen, Auftragsvolumen zu steigen und Umsätze zu maximieren.
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