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Schnell bessere Kommunikation mit Kunden: 15 wirksame Tipps

Schnell bessere Kommunikation mit Kunden: 15 wirksame Tipps

Gute Kommunikation ist nicht nur wichtig … Sie entscheidet über alles. Im Privatleben. Und bei der Arbeit. Eine Studie der Stanford Universität, welche die Karriere von MBA Studenten untersuchte, zeigte: Die erfolgreichsten Absolventen hinsichtlich Karriere und Einkommen verfügten über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten. Und sie hatten den Wunsch und die Fähigkeit, sich mit anderen auszutauschen. Beides Punkte,… Weiterlesen →

Gesprächseinstieg mit Hook: Der Türöffner für schwierige Branchen

Gesprächseinstieg mit Hook: Der Türöffner für schwierige Branchen

Die Aufmerksamkeit von Kunden ist mit purem Gold aufzuwiegen. Sie wissen das, wenn Sie Kundengewinnung am Telefon durchführen. Ihr Angebot ist großartig und unentbehrlich? Überflüssig, wenn Kunden nicht interessiert, dass es existiert. Ihr Herzblut und Ihre Energie? Sinnlos, wenn Sie keine Termine vereinbaren. Ihre Träume oder Hoffnungen? Interessieren niemanden… Die Frage ist: Sind Sie bereit,… Weiterlesen →

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