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Kurze Checkliste für gute Kommunikation am Telefon

Kurze Checkliste für gute Kommunikation am Telefon

Denken Sie bei dieser Überschrift sofort an telefonische Akquise? Das ist nicht ganz verkehrt … stimmt jedoch nur zum Teil. Denn der größte Teil der Kundengespräche am Telefon hat nichts mit Akquise zu tun. Er entscheidet dennoch über Erfolg oder Misserfolg. Wie viele Entscheidungen besprechen Sie am Telefon? Wie oft klären Sie Wichtiges telefonisch? Trotz… Weiterlesen →

Die Annahme-Strategie für den schwierigen Gesprächseinstieg

Die Annahme-Strategie für den schwierigen Gesprächseinstieg

Sie wissen, in manchen Branchen wartet auf Sie ein besonders schwieriger Gesprächseinstieg. Niemand auf einen Akquise-Anruf und wenn Sie anspruchsvolle Beratung, Training Software oder IT-Dienstleistungen verkaufen, wird es besonders knifflig. Sie geben sich womöglich besondere Mühe mit Ihrem Telefonskript. Und Sie versuchen, objektiv zu klingen. Beispielsweise durch einen Nutzen, der für möglichst viele Kunden passt.… Weiterlesen →

Formulierungen im Verkauf: Was Entscheider anspricht

Formulierungen im Verkauf: Was Entscheider anspricht

Wenn Sie mehr qualifizierte Termine wollen, können Sie sich einer einfachen Taktik bedienen. Sie ist so einfach, dass viele sie unterschätzen. Ihre Worte müssen die Entscheider ansprechen. Dadurch wecken Sie Aufmerksamkeit und gewinnen Interesse. Das wissen Sie … Was Sie womöglich nicht wissen, sind die Dinge, die Entscheider interessieren. Im 1. Kontakt ist es nicht Ihre Methode,… Weiterlesen →

Ansprechpartner für die Telefonakquise finden: 7 Tipps

Ansprechpartner für die Telefonakquise finden: 7 Tipps

Wollen Sie die Ansprechpartner für Ihre Telefonakquise herausfinden, kann das eine Mammut-Aufgabe werden. Nämlich dann, wenn Sie nicht schnell genug die gewünschte Auskunft erhalten. Doch gute Recherche im Vorfeld kann viel Zeit beim Cold Calling ersparen. Und es trägt dazu bei, mehr qualifizierte Termine zu vereinbaren.   Ansprechpartner für Ihre Telefonakquise herausfinden: So wird Ihr… Weiterlesen →

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