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Kundengewinnung via Voice Mail: 3 Tipps

Kundengewinnung via Voice Mail: 3 Tipps

Lange war ich der Meinung, dass Voice Mail für die telefonische Kundengewinnung nicht funktioniert. So wie ich dachte, dass der iPod auf dem Ideenfriedhof von Apple landen würde. Und Youtube? Lassen Sie uns darüber gar nicht erst sprechen … Ich lag falsch. Wenn ich über den verlorenen Umsatz nachdenke, könnte ich vor Ärger in die… Weiterlesen →

Die Annahme-Strategie für den schwierigen Gesprächseinstieg

Die Annahme-Strategie für den schwierigen Gesprächseinstieg

Sie wissen, in manchen Branchen wartet auf Sie ein besonders schwieriger Gesprächseinstieg. Zwar wartet niemand auf einen Akquise-Anruf. Doch wenn Sie Software oder IT-Dienstleistungen verkaufen, wird es besonders schwer. Ähnliches gilt für anspruchsvolle Beratung, Training oder Coaching. Sie geben sich womöglich besondere Mühe mit Ihrem Telefonskript. Und Sie versuchen, objektiv zu klingen. Beispielsweise durch einen… Weiterlesen →

Akquise neuer Kunden: 11 Punkte für mehr Erfolg am Telefon

Akquise neuer Kunden: 11 Punkte für mehr Erfolg am Telefon

Die Akquise neuer Kunden ist für viele Anbieter ein heikles Thema. Wird es doch immer schwerer, auf sich und seine Dienstleistungen oder Produkte aufmerksam zu machen. Kunden reagieren skeptischer. Doch es ist gut möglich, dass Sie sich das Leben (und das Verkaufen) unnötig schwer machen. Unbewusst natürlich. Denn es gibt Punkte, die Kundengewinnung deutlich erleichtern,… Weiterlesen →

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