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Richtig Verkaufen am Telefon: Nie ohne den nächsten Schritt

Richtig Verkaufen am Telefon: Nie ohne den nächsten Schritt

Aufträge mit Firmenkunden schließt man nicht so nebenbei ab. Sie benötigen Ausdauer und Geduld. Doch eine Strategie erleichtert Ihr Leben ungemein: Das Konzept des nächsten Schritts. Es hilft auf zweierlei Weise. Mit Kunden unaufdringlich Kontakt zu halten. Den Verkaufsprozess zu steuern. Das Konzept eignet sich, um Nachrichten zu hinterlassen, wenn Sie Informationen verschicken oder im persönlichen Gespräch. Der… Weiterlesen →

Kundengewinnung via Voice Mail: 3 Tipps

Kundengewinnung via Voice Mail: 3 Tipps

Lange war ich der Meinung, dass Voice Mail für die telefonische Kundengewinnung nicht funktioniert. So wie ich dachte, dass der iPod auf dem Ideenfriedhof von Apple landen würde. Und Youtube? Lassen Sie uns darüber gar nicht erst sprechen … Ich lag falsch. Wenn ich über den verlorenen Umsatz nachdenke, könnte ich vor Ärger in die… Weiterlesen →

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