Aktuelle Artikel

11 Wege, wie Sie Kunden zum Rückruf bewegen

11 Wege, wie Sie Kunden zum Rückruf bewegen

Egal, wie überzeugend Sie am Telefon sind, wollen Sie Kunden zum Rückruf bewegen benötigen Sie zwei entscheidende Eigenschaften: Humor und Hartnäckigkeit. Denn wenn sich Ansprechpartner nach einem vielversprechenden Erstkontakt nicht wie vereinbart melden, was dann? Sie wollen sich nicht aufdrängen. Aber auch keine Chance auf den Auftrag verpassen. Und wahrscheinlich wissen Sie, dass der Auftrag… Weiterlesen →

Geschäftskunden gewinnen: Was im B2B Gehör findet

Geschäftskunden gewinnen: Was im B2B Gehör findet

Wenn Sie Geschäftskunden gewinnen wollen, rufen Sie den passenden Entscheider an. Sagen Ihrem Ansprechpartner, worum es geht und VOILÀ – vereinbaren einen neuen Termin. Mmmmh, leider nein … So ist es nicht und Sie wissen es. Wollen Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden gewinnen, müssen Sie sich in gewisser Weise dieses Privileg verdienen. Damit meine ich… Weiterlesen →

Schnell bessere Kommunikation mit Kunden: 15 wirksame Tipps

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Gute Kommunikation ist nicht nur wichtig … Sie entscheidet über alles. Im Privatleben. Und bei der Arbeit. Eine Studie der Stanford Universität, welche die Karriere von MBA Studenten untersuchte, zeigte: Die erfolgreichsten Absolventen hinsichtlich Karriere und Einkommen verfügten über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten. Und sie hatten den Wunsch und die Fähigkeit, sich mit anderen auszutauschen. Beides Punkte,… Weiterlesen →

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