Wenn Sie mit Kunden zu tun haben, feilen Sie an Ihren Worten. Vielleicht kämpfen Sie auch mit ihnen. Mit den Worten. Gut, manchmal auch mit den Kunden. Wie dem auch sei: Um Kunden zu überzeugen, sind die richtigen Worte das A und O. Oder wie Mark Twain es ausdrückte: „Der Unterschied zwischen dem richtigen Wort… Weiterlesen →
Gute Kommunikation ist nicht nur wichtig … Sie entscheidet über alles. Im Privatleben. Und bei der Arbeit. Eine Studie der Stanford Universität, welche die Karriere von MBA Studenten untersuchte, zeigte: Die erfolgreichsten Absolventen hinsichtlich Karriere und Einkommen verfügten über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten. Und sie hatten den Wunsch und die Fähigkeit, sich mit anderen auszutauschen. Beides Punkte,… Weiterlesen →
Wenn Sie sich fragen, welcher Weg zu mehr Umsatz führt, denken Sie wahrscheinlich an Neukundengewinnung. Das ist natürlich richtig. Doch es ist nicht der schnellste Weg, zu mehr Umsatz. Denn Sie müssen erheblichen Akquise-Aufwand betreiben, um gute Ergebnisse zu erzielen. In diesem Artikel nennen wir Ihnen einen Weg, bis zu einem ein Drittel mehr Umsatz zu… Weiterlesen →
Viele Verkäufer verfallen in Panik sobald sie mit einem Einwand eines Kunden konfrontiert werden. Oder mit einer Frage eines Kunden. Denn nichts anderes sind Einwände normalerweise. Sie werden nervös. Oder sie schaffen es nicht, die Fäden des Verkaufsgesprächs in der Hand zu halten. Die Frage ist: Was können Sie tun, um Einwänden souverän zu begegnen?… Weiterlesen →
Wenn Führungskräfte Wege suchen, wie sie Ihr Verkaufsteam motivieren, denken sie normalerweise an finanzielle Anreize. Verständlicherweise. Denn viele haben selbst erlebt, dass der Ansporn zu Höchstleistungen durch tolle Reisen, luxuriöse Sach-Geschenke oder üppige Boni üblich ist. Doch das kann ein Fehler sein. Zugegeben, viele Mitarbeiter fühlen sich von „Mammon“ angespornt. Doch neueren Erkenntnissen zufolge ist… Weiterlesen →
Gewinnen macht Spaß und produziert einen echten Energie-Schub. Sie sehen es bei Sportlern: Die Becker-Faust, der Usain Bolt-Blitz. Es wirkt sogar aufpuschend auf Fans … Und auch Verkäufer wollen gewinnen. Wenn Sie keine Gewinne einfahren, fehlt irgendwann die Motivation. Sie zweifeln an sich selbst, sind unsicher. Das schlimmste: Kunden spüren das. Sie spüren womöglich nicht das… Weiterlesen →
Basierend auf der Erfahrung von über 150.000 Anrufen kombinieren wir klassische Telefonakquise mit effektiven mehrstufigen Strategien zur Leadgenerierung, um neue Kunden zu gewinnen, Auftragsvolumen zu steigen und Umsätze zu maximieren.
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