Telefonakquise im alten Stil funktioniert nicht mehr. Was ist alter Stil? Das sprichwörtliche Telefonbuch auf. Adressen auswählen und telefonieren. Das haben Sie womöglich schon schmerzhaft erlebt. Das bedeutet jedoch nicht, dass telefonische Kundengewinnung nicht funktioniert. Im Gegenteil. Studien zeigen, dass es sehr wirksam ist. Doch dabei gilt: Mehr Aufwand vorher = Mehr Termine + weniger… Weiterlesen →
Ob Sie es mögen oder nicht … Telefonakquise ist einer der effektivsten Wege, neue Kunden zu gewinnen. Studien bestätigen das. Auch wenn andere Akquise Methoden auf dem Vormarsch sind. Auch wenn Social Media beliebt ist. Die telefonische Kundenansprache hat viele Vorzüge. Unter einer Voraussetzung: Sie müssen es richtig machen. Und dazu gehört eine gewisse Vorbereitung. Sehen… Weiterlesen →
Ein schnelles Quizz … Was denken Sie bei dem Wort Kundengewinnung? □ Autsch, wieder vergessen. □ Brauch ich nicht. □ Keine Zeit. Falls Sie Antwort eins und drei angekreuzt haben, willkommen im Club … Sie wissen, dass regelmäßige telefonische Kontaktanbahnung mit Kunden wichtig ist. Die Frage ist nur, wann? Wir können Ihnen keine zusätzliche Stunde… Weiterlesen →
2008 verfasste ich für Thomas Kilian den Gast-Artikel 13 Regeln für unseriöse Telefonakquise. Mich ärgerte, wie unprofessionell telefonische Kundenansprache von vielen gemacht wurde. Und wie sie verteufelt wurde, weil sich einige nicht an Spielregeln hielten. Welche Spielregeln? Das ist die Herausforderung, denn … Diese Regeln machen die Kunden. Und die haben sich stark verändert. In diesem… Weiterlesen →
Kaltakquise am Telefon geht für viele Menschen gar nicht. Verständlicherweise. Denn mal ehrlich … wie oft haben Sie selbst derart schlechte Anrufe erhalten? Wie oft haben Sie sich gefragt, ob jemand SO zum Ziel kommt? Und Sie haben recht … Vor einiger Zeit haben wir einmal wieder ein besonders unprofessionelles Beispiel erlebt. Der Anrufer hat so ziemlich… Weiterlesen →
Bei dem Gedanken Kunden kalt anzurufen, machen Ihnen zwei Dinge wahrscheinlich am meisten Kopfzerbrechen: Dass Ansprechpartner nicht erfreut reagieren. Dass Sie Ihr Ziel, was immer das ist, nicht erreichen. Doch genau in dieser Befürchtung liegt das Problem. Denn man ergreift instinktiv Strategien zur Vermeidung, die Kunden erst recht verärgern. In diesem Artikel zeigen wir, was… Weiterlesen →
Basierend auf der Erfahrung von über 150.000 Anrufen kombinieren wir klassische Telefonakquise mit effektiven mehrstufigen Strategien zur Leadgenerierung, um neue Kunden zu gewinnen, Auftragsvolumen zu steigen und Umsätze zu maximieren.
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