Ein schnelles Quizz … Was denken Sie bei dem Wort Kundengewinnung? □ Autsch, wieder vergessen. □ Brauch ich nicht. □ Keine Zeit. Falls Sie Antwort eins und drei angekreuzt haben, willkommen im Club … Sie wissen, dass regelmäßige telefonische Kontaktanbahnung mit Kunden wichtig ist. Die Frage ist nur, wann? Wir können Ihnen keine zusätzliche Stunde… Weiterlesen →
2008 verfasste ich für Thomas Kilian den Gast-Artikel 13 Regeln für unseriöse Telefonakquise. Mich ärgerte, wie unprofessionell telefonische Kundenansprache von vielen gemacht wurde. Und wie sie verteufelt wurde, weil sich einige nicht an Spielregeln hielten. Welche Spielregeln? Das ist die Herausforderung, denn … Diese Regeln machen die Kunden. Und die haben sich stark verändert. In diesem… Weiterlesen →
Kaltakquise am Telefon geht für viele Menschen gar nicht. Verständlicherweise. Denn mal ehrlich … wie oft haben Sie selbst derart schlechte Anrufe erhalten? Wie oft haben Sie sich gefragt, ob jemand SO zum Ziel kommt? Und Sie haben recht … Vor einiger Zeit haben wir einmal wieder ein besonders unprofessionelles Beispiel erlebt. Der Anrufer hat so ziemlich… Weiterlesen →
Ob Sie es mögen oder nicht … Telefonakquise ist einer der effektivsten Wege, neue Kunden zu gewinnen. Studien bestätigen das. Auch wenn andere Akquise Methoden auf dem Vormarsch sind. Auch wenn Social Media beliebt ist. Die telefonische Kundenansprache hat viele Vorzüge. Unter einer Voraussetzung: Sie müssen es richtig machen. Und dazu gehört eine gewisse Vorbereitung. Sehen… Weiterlesen →
Bei dem Gedanken Kunden kalt anzurufen, machen Ihnen zwei Dinge wahrscheinlich am meisten Kopfzerbrechen: Dass Ansprechpartner nicht erfreut reagieren. Dass Sie Ihr Ziel, was immer das ist, nicht erreichen. Doch genau in dieser Befürchtung liegt das Problem. Denn man ergreift instinktiv Strategien zur Vermeidung, die Kunden erst recht verärgern. In diesem Artikel zeigen wir, was… Weiterlesen →
Gute Akquise Adressen sind die Voraussetzung für erfolgreiche Kundengewinnung. Was sind gute Akquise Adressen? Das sind Adressen von Firmen, bei denen es wahrscheinlich ist, dass sie Ihr Angebot benötigen. Theoretisch gehören dazu sicher viele Firmen. Praktisch erhöhen Sie Ihre Chancen bei der Telefonakquise, wenn Sie gezielter vorgehen. Hier erfahren Sie, wie Sie das anfangen. Geeignete Zielfirmen:… Weiterlesen →
Basierend auf der Erfahrung von über 150.000 Anrufen kombinieren wir klassische Telefonakquise mit effektiven mehrstufigen Strategien zur Leadgenerierung, um neue Kunden zu gewinnen, Auftragsvolumen zu steigen und Umsätze zu maximieren.
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