Neukunden finden und gewinnen

Kennen Sie auch das Problem, dass Sie zwar viele Termine vereinbaren, aber die Kunden am Ende doch nicht kaufen oder der Verkaufsprozess sich wie Gummi in die Länge zieht?
Unsere Tipps zeigen Ihnen, wie Sie bereits am Telefon die Kunden finden, bei denen eine hohe Kaufwahrscheinlichkeit besteht. Sie profitieren dabei von den Erfahrungen aus mehreren Tausend Anrufen und aus den Gesprächen mit mehr als 100 Top-Vertriebsleuten aus unterschiedlichen Branchen.

Ohne Ablehnung oder Widerstände telefonieren

Haben Sie manchmal das Gefühl, der Kunde begegnet Ihnen skeptisch am Telefon oder reagiert sogar ablehnend? Lernen Sie, wie Sie ohne „Überredungskünste“ auskommen und stattdessen von Anfang an das Vertrauen der Kunden gewinnen.
Einwandbehandlung ist überflüssig und mitunter sogar kontraproduktiv, denn schon allein das „Lauern“ auf Einwände kann für Spannungen sorgen. Wir zeigen Ihnen Wege, wie Sie ohne Stress- oder Druckgefühl erfolgreich Neukunden akquirieren.

Nie wieder zu spät anrufen

Vielleicht haben Sie das auch schon erlebt: Der Kunde sagt zu Ihnen, „rufen Sie in drei Monaten nochmal an.“ Nach drei Monaten erbittet der Kunden erneut etwas Zeit oder schlimmer noch - er hat bereits beim Mitbewerb gekauft. Erfahren Sie, wie Sie ohne Druck aus dieser Situation herauskommen.

Mit Stammkunden in Kontakt bleiben

Mal ehrlich, wie oft sagen Sie Ihren Stammkunden am Telefon, „ich wollte mal wieder hören, ob es was Neues gibt?“ Zu selten - das eröffnet Chancen für Ihre Wettbewerber. Zu oft - ist für die Kunden auf Dauer nervend. Dabei liegt hier oft ein riesiges Umsatz-Potential. Bei uns lernen Sie, wie Sie Ihre Stammkunden effizient am Telefon betreuen können - zu beiderseitigem Nutzen.